[기업경영학] 1.경영학의 기초

1. 경영학의 이해

• 경영학이란: 조직의 목표 달성을 위해 전략, 관리, 운영을 계획하고 실행하는 과정
• 구성요소
  · 대상: 조직(organization)
  · 주체: 경영자(administrator)
  · 내용: 전략(strategy), 관리(management), 운영(operation)

1. 미국 경영학의 흐름
   ① 고전적 관리론

• 테일러의 과학적 관리: 과업관리, 표준화
• 포드 시스템: 컨베이어 시스템 통한 대량생산
• 페이욜의 일반관리론: 계획, 조직, 명령, 조정, 통제
• 베버의 관료제: 규칙·계층·절차 중심
• 비판: 인간 없는 조직

② 인적자원관리론

• 호손실험: 인간관계 중요성, 비공식집단 영향
• 매슬로우의 욕구 5단계: 생리 → 안전 → 소속 → 존경 → 자기실현
• 맥그리거 X·Y이론: X(통제필요), Y(자율중시)
• 허즈버그 2요인: 동기요인(만족), 위생요인(불만)
• 비판: 조직 없는 인간

③ 근대적 관리론

• 버나드: 조직은 협동체계
• 사이먼: 인간은 제한된 합리성의 의사결정자

④ 현대적 관리론

• 시스템이론: 조직은 상호작용하는 전체 시스템
• 상황이론: 보편적 관리원칙 부정
• Z이론: 미국형 + 일본형의 절충
• 카오스이론: 조직은 예측불가한 자기진화적 존재

⑤ 최신 경영기법

• 다운사이징, 아웃소싱, 리엔지니어링
• 벤치마킹, 빅딜, 분사, 자산매각
• 워크아웃, 화의, 법정관리, 빅뱅, M&A

1. 기업의 이해
   ⑴ 기업의 형태

• 사기업: 개인기업, 합명회사, 합자회사, 유한회사, 유한책임회사, 주식회사
• 공기업: 공사·공단

⑵ 기업집중

• 카르텔: 판매·구매·생산 공동조정
• 트러스트: 통합법인
• 콘체른: 출자 지배 형태
• 콩글로메리트: 이종업종 결합
• 콤비나트: 기술적 결합

1. 경영자의 역할

• 최고경영자 → 전략 중심
• 중간경영자 → 관리 중심
• 하위경영자 → 운영·감독 중심

1. 경영전략

• 개념: 기업이 환경 변화에 대응하는 종합계획
• 고려요소
  · SWOT 분석
  · BCG 매트릭스
  · PIMS: 시장전략의 수익성 영향
  · 포터의 5세력과 3대 전략
  • 5세력: 신규진입, 공급자, 구매자, 경쟁자, 대체재
  • 3전략: 원가우위, 차별화, 집중화
    · PLC: 도입 → 성장 → 성숙 → 쇠퇴

1. 신경영전략

• 블루오션: 경쟁 없는 신시장 창출 전략
• 유비쿼터스 전략: 언제 어디서나 연결된 경제환경
  · 제3공간: 물리공간(1) → 가상공간(2) → 통합공간(3)
  · 기술, 경제, 사회 과제 필요

1. 경영혁신
   ⑴ 필요 요인

• 내부: 생산성 저하, 혁신 필요성
• 외부: 경쟁 심화, 소비자 요구 변화

⑵ 기법

• 벤치마킹, TQM, BPR
• 다운사이징, 리스트럭처링 등 구조조정 중심 전략